Dienstleistungen
Wir verkaufen nicht nur Produkte, sondern beraten unsere Kunden. Deshalb achten wir darauf, dass unser Service so kompetent und verbindlich wie möglich ist. Dank unserer Erfahrung mit allen Lösungen, die wir verkaufen, ist die Suche nach der besten Option für den Kunden unser oberstes Ziel.
Mobiler Sägewerksdienst
Unsere mobilen Sägewerke sind die perfekte Lösung für die Verarbeitung von Rundholz vor Ort. Wir sind auch in der Lage, große Stämme mit einem Durchmesser von bis zu 2 m zu schneiden und bieten so einen effizienten Service vor Ort. Diese Art von Service ist besonders vorteilhaft für große Stämme oder in Situationen, in denen der Transport kompliziert wäre.
Schärfdienst für Sägeblätter
Unser mobiler Sägeblattschärfdienst bietet professionelle und zuverlässige Schärfung, um scharfe Blätter und optimale Leistung zu gewährleisten. Mit modernster Ausrüstung und Erfahrung im Umgang mit Sägeblättern stellen wir die ursprüngliche Form der Zähne wieder her und sorgen für präzise Schnitte. Wir bieten auch das Richten von Klingen für die richtige Schnittbreite an. Kompetenz und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle. . .
Beratungsservice vor dem Verkauf
Unser Beratungsdienst vor dem Verkauf unterstützt Sie mit professioneller Beratung während des gesamten Auswahlverfahrens.
Unsere Erfahrung basiert auf der Kenntnis der verschiedenen Optionen aus erster Hand. Es ist uns sehr wichtig, dass wir uns die Zeit nehmen, Ihre Bedürfnisse, die Größe Ihres Unternehmens, Ihr Budget und Ihre spezifischen Anforderungen oder Einschränkungen aufgrund Ihrer Arbeitsumgebung genau zu verstehen. Seien Sie also nicht überrascht, wenn wir vor der Bestätigung eines Preises immer versuchen, gemeinsam mit Ihnen Ihre Produktionsanforderungen, Ihr Arbeitsvolumen, die Größe der Stämme und andere relevante Faktoren zu analysieren, um die am besten geeignete Lösung zu ermitteln.
Unsere Beratung vor dem Verkauf erstreckt sich auch auf die Planung anderer Schritte, die über die Auswahl einer Maschine hinausgehen, wie z. B. Installation, Personalschulung und andere logistische Aspekte, die oft übersehen werden.
Technischer Hilfsdienst
Der Kundendienst ist darauf ausgerichtet, Ihnen fortlaufende Unterstützung zu bieten und alle Probleme oder Fragen zu lösen, die in den Jahren nach der Wahl der Lösung auftreten können. Wir können Sie bei einer Vielzahl von Fragen unterstützen, z. B. bei der Inbetriebnahme des Sägewerks, der Fehlersuche, der regelmäßigen Wartung und notwendigen Reparaturen.
Darüber hinaus bieten wir Schulungs- und Trainingsdienstleistungen an, damit Sie die notwendigen Fähigkeiten erwerben können, um die Lösungen sicher und effizient zu nutzen. Unser Ziel ist es, durch unsere technische Unterstützung eine langfristige und vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen.